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【現役の本音】葬儀屋の仕事で「辛いこと・きついこと」ランキングTOP5|ご遺体よりも精神に来る瞬間とは?

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深夜のオフィスで、ネクタイを緩めて少し疲れた表情で休憩する男性葬祭ディレクター。激務の後の達成感と疲労感が入り混じった様子。 業界の悩み・本音コラム
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【現役の本音】葬儀屋の仕事で「辛いこと・きついこと」ランキングTOP5|ご遺体よりも精神に来る瞬間とは?

「葬儀屋さんの仕事って、やっぱり精神的にきついですか?」
「ご遺体を見るのが怖くて、自分にできるか不安です」

葬儀業界への就職を考えている方から、こうした相談をよく受けます。
ネットで検索すると「激務」「やめとけ」「離職率が高い」といったネガティブなワードが並んでおり、尻込みしてしまうのも無理はありません。

正直に申し上げます。葬儀の仕事は、決して楽ではありません。
しかし、外から見ている人がイメージする「辛さ(幽霊が出そう、怖い)」と、現場のスタッフが実際に感じている「辛さ」には、大きなズレがあります。

この記事では、現役の葬祭ディレクターたちの声を基に作成した「葬儀屋のリアルな辛いことランキングTOP5」を発表します。綺麗事は一切抜きにして、現場の厳しさをありのままにお伝えします。

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【第5位】腰痛との戦い(肉体的な負担)

意外かもしれませんが、葬儀屋は「ガテン系」の肉体労働です。

重い棺を、階段で運ぶことも

ご遺体の入った棺(ひつぎ)は、ドライアイスを含めると100kg近くになることもあります。
エレベーターのない団地の4階から、狭い階段を使って棺を降ろす作業は、ベテランスタッフでも悲鳴を上げるほどの重労働です。

また、祭壇の設営では重い生花や木枠を運び、式当日は数時間立ちっぱなしで誘導を行います。
「入社して最初に買うべきものは、良いコルセット」と言われるほど、腰痛は葬儀屋の職業病です。

【第4位】プライベートの予定が立てられない

人の死は予測できません。これがライフスタイルに直撃します。

「今夜飲みに行こう」ができない

宿直(夜勤)の日でなくても、急な搬送依頼が入れば残業になりますし、担当しているお客様から「今から相談したい」と言われれば断れません。
友人と遊ぶ約束をしていても、当日のドタキャンが発生しやすいのがこの仕事の辛いところです。

「オンとオフを完全に分けたい」「定時でキッチリ帰りたい」というタイプの人には、最大のストレス要因になるでしょう。

【第3位】ご遺体の状態(見た目・臭い)

求職者が一番心配するポイントですが、実はランキングでは3位程度です。
なぜなら、多くのスタッフは「3ヶ月で慣れる」からです。

慣れるまでは食事が喉を通らないことも

老衰で安らかに亡くなった方ばかりではありません。
事故で損傷が激しいご遺体、夏場に発見が遅れて腐敗が進んだご遺体(孤独死)など、強烈な「死臭」や凄惨な現場に立ち会うこともあります。

最初はショックを受けますが、先輩たちの「これが現実だ、しっかりしろ」という背中を見ているうちに、「怖がっている場合じゃない、綺麗にして差し上げなければ」というプロ意識が芽生え、自然と平気になっていきます。

【第2位】失敗が許されない「一発本番」のプレッシャー

葬儀にリハーサルはありません。そして「やり直し」もききません。

小さなミスが「一生の恨み」になる

  • 故人様の名前を読み間違える
  • 火葬場の予約時間を間違える
  • 焼香の順番(席次)を間違えて、親族間のトラブルになる

これらは絶対にあってはならないミスです。
「ごめんね」では済みません。ご遺族にとって最後の大切な時間を台無しにしてしまったという罪悪感と、会社への損害(全額返金など)の恐怖。この「常に完璧を求められる緊張感」に耐えられず、心を病んで辞めていくスタッフも少なくありません。

【第1位】理不尽なクレームと人間関係の板挟み

堂々の1位は、ご遺体でも激務でもなく、「生きた人間」との対話です。

ご遺族は「極限状態」にある

大切な人を亡くした悲しみ、寝不足、将来への不安…。ご遺族は精神的に極限状態にあります。
そのため、普段なら怒らないような些細なことで激高されたり、感情の矛先をスタッフに向けられたりすることがあります。

「お前の態度が気に入らない!」「高い金を払っているんだぞ!」と怒鳴られることもあれば、親族同士の遺産争いや喧嘩の仲裁に入らなければならないことも。

「死んだ人より、生きている人の方が怖い」
これが、長く業界にいる人間が口を揃えて言う、葬儀屋の真の辛さです。

それでも、この仕事を続ける理由

ここまで脅すようなことばかり書きましたが、それでも多くのスタッフがこの仕事を誇りに思い、続けています。
それは、辛さを補って余りある「圧倒的なやりがい」があるからです。

究極の「ありがとう」

怒鳴っていたご遺族が、無事に式を終えた後、涙を流しながら手を握ってきてくれることがあります。

「最初はあなたに当たり散らしてごめんなさい。でも、あなたが担当で本当によかった。おかげで良いお別れができました」

この一言を聞いた瞬間、それまでの寝不足も腰痛も、理不尽なクレームのストレスも、すべて吹き飛びます。
「自分の仕事が、人の人生の役に立った」という実感が、これほどダイレクトに感じられる仕事は他にはありません。

辛い仕事に向いている人・向いていない人

最後に、この厳しさに耐えられる適性について整理します。 向いていない人(辞める可能性大)

  • 感情を引きずりやすい人(お客様の悲しみを自分ごとのように受け止めすぎる)
  • 「定時で帰る」ことに強いこだわりがある人
  • 言われたことだけやる指示待ちタイプの人

向いている人(活躍できる人)

  • 気持ちの切り替えが早い人(寝たら忘れるタイプ)
  • 体力に自信がある人
  • 「ありがとう」と言われることに喜びを感じる人
  • 予想外のハプニングを楽しめる度胸がある人

まとめ:覚悟さえあれば、最高の仕事になる

葬儀屋の「辛いことランキング」をお届けしました。

ご遺体の怖さはすぐに慣れます。それよりも、ご遺族の感情を受け止める精神力と、ミスの許されないプレッシャー、そして体力的な負担がこの仕事のハードルです。

しかし、これらを乗り越えた先には、他の職業では味わえない深い感動と感謝が待っています。
もしこの記事を読んでも「それでもやってみたい」「自分ならできるかもしれない」と思えたなら、あなたは葬儀業界の適性があるはずです。
ぜひ勇気を出して、一歩踏み出してみてください。

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